老国货品牌如何留住流量
一场直播让李佳琦和国货品牌花西子站在了风口浪尖上,李佳琦掉粉超百万,花西子也遭受群嘲,然而国货品牌的抱团营销成了这场风波意料之外的后续走向。在“眉笔单克价比黄金还贵”的映衬下,那些常年不涨价的国货品牌仿佛一股清流,迎来了网友报复性的“野性消费”,直播间流量暴涨,坐收“泼天的富贵”。
老国货品牌在注意力浪涌而来时略显仓促不及,贡献了一个个让人啼笑皆非的网络爆梗。但国货复兴的势头却是实实在在的。那么,这拨流量怎样才能持续更久呢?
“最朴素的商战”
花西子“79元一支眉笔”大翻车之后,多个品牌连夜上线自家产品的79元套餐。同样是79元,在花西子这里只能买0.24克的眉笔,在蜂花那里可以提上五斤半的洗发水,也可以喝一万克的娃哈哈AD钙奶,买够用一年的郁美净儿童霜,配合“商战”氛围,鸿星尔克也把运动鞋降价到79元……
这些明显不同类的产品,破天荒地挤到了同一个赛道,纷纷以克价论性价比。唯一的共同点在于,它们都是国货品牌,这也对应到李佳琦直播时说的“国货很难的”。尽管花西子作为国货的性价比优势不再,但消费者似乎不否认国货艰难的事实,只不过他们开始将注意力转移到那些真正符合性价比优势、更需要被关注的老国货品牌身上。
消费者的叛逆与国货品牌的主动作为,促成了国货品牌的抱团式营销。那些国货品牌似乎一夜之间开了窍,其中反应最为迅疾的当数蜂花。先于众国货品牌,上架79元套餐,虽然据官方回应,79元套餐一直存在,但这种巧合的定价还是让蜂花赚足了眼球。此外,官方账号也实实在在地践行了“蹭流量”三字,活跃在众多相关热点视频下,贡献神评论。在李佳琦掉粉的相关视频下,问“可以捡粉丝吗?”稳稳地立起“穷且损”的人设,博得网友的好感。“蜂花捡箱子发货”等后续热搜也引发了连环效应。灵敏的网络反应带来的效果极其显著,平时只有几十人、几百人的直播间,在9月12日一场直播中最高时达到2万人在线,直播间销售额屡创新高。
在鸿星尔克、上海硫磺皂、郁美净等国货品牌的参与下,直播间迎来了前所未有的一幕,不同国货品牌联动推荐,鸿星尔克主播在直播间里放着蜜雪冰城的BGM,用蜂花洗发水洗头,桌上还摆着白象泡面和汇源果汁。误入的网友一时很难分辨主播究竟卖的是什么。平时正是因为营销不给力而逐渐退出视野、甚至一度被传倒闭的老品牌,这次妥妥地接住了流量。更多沉寂已久的国货品牌接力获得了亮相的机会。对此,大多消费者还是乐见其成,但也引来一些质疑声,诸如“不择手段蹭流量”“一切都是营销套路”“这样的营销方式对行业未必有益”等。
新老国货品牌的分野与趋同
因新国货品牌的翻车而起的“朴素商战”,进一步发展到网友对真正物美价廉的国货品牌的发掘上。由于最具存在感的是蜂花、白猫等有一定年头的老品牌,有人也将其形容为新老国货品牌之争。其实,严格来说,新老的区别并不是年头长短,而是品牌生长方式的差异。
提起国货,一般能联想到“物美价廉”“性价比高”等字眼,这是国货的突出优势,当然与这些优势并存的往往还有“不擅营销”“包装简陋”等明显的缺陷,这也使得人们会对国货怀有情感,但不容易成为其忠实的消费者。改变这一局面的,正是如今引人诟病的以花西子为代表的新国货品牌。它们诞生于互联网土壤,延续了传统国货物美价廉的优势,也精通当下的网络营销之道,不惜成本依靠KOL等资源背书,跟头部主播绑定,敢于打出“大牌平替”的口号,依靠国货的基因优势渐渐地收获一大批忠实拥趸。
不过,正是这种重营销轻产品的思维,暗中埋下了隐患。花西子眉笔的翻车,其实是一个很典型的案例,正好暴露出当前不少国货品牌打着平价的名义,缩减分量,暗中涨价。溢价情况愈演愈烈,国货品牌的性价比优势逐渐消失。
相对而言,常年不涨价、包装都一成不变的老国货品牌,显得朴实许多。换言之,老国货品牌取悦网友,并非因为在品牌发展上做了什么,而是因为始终保持着原来的样子。这在当前很多人看来是可爱之处,但如果换个角度来看,也可以理解成没有与时俱进,没有跟得上互联网时代品牌发展的步调,才逐渐丢失了在市场上的存在感。譬如此次国货团建中的郁美净,在网友的千呼万唤下才终于“通网”,进驻抖音和小红书,首场直播董事长还现身跳舞;老牌日化企业活力28的直播间里只有几位中老年人,现场学习直播规则,坐实了许多人对于国货品牌形象久不触网的固有印象。